چرا از سامانه پل استفاده کنیم؟

اگر یک مشتری بانکی قصد انتقال مبلغی تا 50میلیون تومان را به حساب دیگری داشته باشد، گرچه می تواند با سامانه پایا نیز این انتقال وجه را انجام دهد اما سامانه پایا تنها در زمان‌های مشخصی از شبانه‌روز پول‌ را انتقال می‌دهد و گزینه مناسبی برای انتقال سریع پول نیست. اما در سامانه پل مشتری بانکی می‌تواند تا سقف 50میلیون تومان به‌صورت غیرحضوری (اینترنت بانک یا همراه بانک و…) و تا سقف 100میلیون تومان در شعب را در هر ساعت از شبانه‌روز به حساب مقصد منتقل کند.

همچنین حداکثر تعداد دستور پرداخت قابل دریافت هر شخص ذینفع در این سامانه (تعداد مجاز ورود به هر حساب) روزانه 5 دستور پرداخت تعیین گردیده است.

مزایا

• انتقال پول آنی
• کارمزد خیلی کمتر از ساتنا و پایا و کارت به کارت
• امکان پرداخت لحظه‌ای تا سقف 100 میلیون تومان (در شعب)
• امکان پرداخت لحظه‌ای تا سقف 50 میلیون تومان (اینترنت بانک یا همراه بانک)
• امکان انتقال بلافاصله از حساب خود به حساب دیگری
• امکان واریز به حساب‌های فاقد کارت‌بانکی (قرض‌الحسنه، جاری و…)

کارمزد پل

میزان کارمزد انتقال وجه پل در سال 1404، دو صدم درصد مبلغ وجه انتقال داده شده و حداقل مبلغ کارمزد این خدمت، 500 تومان است.

استعلام وضعیت دستور پرداخت پل

باتوجه‌به اینکه تسویه مبلغ تراکنش پل می‌بایست همچون تراکنش کارت به کارت به‌صورت لحظه‌ای در حساب مقصد انجام گیرد اگر پس از گذشت دقایقی این‌چنین پیش نرفت،

1- ابتدا با بانک مبدأ تراکنش تماس بگیرید

2- و در صورت تأیید انجام تراکنش توسط بانک مبدأ،

3- با بانک مقصد تراکنش تماس بگیرید و با در دست‌داشتن شماره پیگیری پل وضعیت تراکنش را استعلام نمایید.

لینک شماره تماس امور مشتریان بانک‌ها:

شماره تلفن پاسخگویی به مشتریان بانک‌ها

پیش از تماس با بانک مبدأ یا مقصد، شماره پیگیری تراکنش خود را در دسترس داشته باشید.

شماره پیگیری دستور پرداخت پل

هر تراکنش پل دارای شماره پیگیری 21رقمی است که اجزای آن به شرح زیر است:

نمونه کد رهگیری پل:                                         140308090563102145307

قسمت آبی‌رنگ: تاریخ ثبت دستور پرداخت 1403/08/09

قسمت سبزرنگ: کد بانک مبدأ تراکنش ثبت شده مثلاً 056 برای بانک سامان

برای آگاهی از کد همه بانک ها، صفحه کد اختصاصی بانک ها را مشاهده کنید.

قسمت بنفش‌رنگ: کد نوع تراکنش 1= ساتنا ، 2=پایا ، 3=پل

مابقی ارقام شماره پیگیری پل، کد اختصاصی است که بانک صادرکننده جهت شناسایی و رهگیری آن طی الگوریتمی خاص تولید کرده است.

به جای عبارت شماره پیگیری از اسامی چون کد رهگیری، شماره یا کد دستور پرداخت نیز استفاده می‌گردد که همگی یکسان هستند.