به گزارش خبرنگار ایبنا، آرش گنجوحقیقی، معاون عملیات شرکت خدمات انفورماتیک در برنامه تلویزیونی میز اقتصاد که از شبکه خبر پخش شد، با اشاره به آخرین وضعیت اختلالات بانکی و روند رفع آن اظهار کرد: اخیرا چهار بانک بزرگ کشور با اختلالی گسترده و پیچیده ناشی از حملات سایبری مواجه شدند. این حمله در ساعات اوج فعالیت بانک‌ها انجام شد و با توجه به تجربه‌ای که شبکه بانکی در جریان جنگ ۱۲ روزه به دست آورده بود، از همان لحظات نخست، اقدامات لازم برای مدیریت بحران آغاز شد.

وی افزود: یکی از مهم‌ترین نگرانی‌ها در این شرایط، حفظ امنیت داده‌ها و اطلاعات مشتریان بود. خوشبختانه با تدابیر اتخاذشده از سوی بانک مرکزی و بانک‌های درگیر، از اطلاعات و داده‌های مشتریان به‌طور کامل صیانت شد و هیچ آسیبی به آنها وارد نشد.

معاون عملیات شرکت خدمات انفورماتیک ادامه داد: از همان ساعات اولیه، سرویس‌هایی که برای شرایط بحرانی و بر اساس تجربیات جنگ ۱۲ روزه پیش‌بینی شده بود، فعال شدند. با توجه به اینکه حمله در زمان اوج فعالیت بانک‌ها رخ داد، راه‌اندازی کامل این خدمات حدود ۲۴ ساعت زمان برد.

وی گفت: خدمات بانکی به‌صورت مرحله‌ای در اختیار مردم قرار گرفت؛ ابتدا خدمات پایه کارت، سپس خدمات انتقال وجه و پس از آن خدمات شعب بانکی به تدریج فعال شد و روند بازگشت سرویس‌ها ادامه پیدا کرد.

گنجوحقیقی تصریح کرد: حملات سایبری همچنان ادامه داشت و هدف دشمن ایجاد اختلال گسترده در شبکه بانکی و آسیب رساندن به داده‌های مردم بود، اما خوشبختانه به این هدف نرسید. اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار دارد و سرویس‌های بانکی نیز به تدریج در حال بازگشت به وضعیت عادی هستند.

وی افزود: در مدت کوتاهی و طی چند روز آینده، مردم می‌توانند تمامی خدماتی را که پیش از این از چهار بانک دریافت می‌کردند، دوباره با کیفیت مناسب دریافت کنند.

معاون عملیات شرکت خدمات انفورماتیک در پایان با عذرخواهی از مردم و کارکنان شبکه بانکی گفت: از همه همکاران شبکه بانکی که در این مدت برای مدیریت شرایط تلاش کردند، قدردانی می‌کنم و از مردم عزیز نیز بابت مشکلات و زحمتی که در این مدت برایشان ایجاد شد، عذرخواهی می‌کنم. امیدوارم با همراهی هم‌وطنان، این شرایط نیز به‌طور کامل پشت سر گذاشته شود.