به گزارش خبرنگار ایبنا؛ بانک ملت از زمان آغاز جنگ تحمیلی آمریکا و رژیم صهیونیستی علیه کشورمان، خدمات‌دهی به مشتریان، پایداری سامانه‌ها و تلاش حداکثری برای پاسخگویی به نیاز‌های مشتریان و هموطنان گرامی را در دستور کار داشته است.

در همین ایام بنا بر شیوه‌نامه‌ها و تصمیمات استانی، حداقل ۳۰ درصد و در برخی استان‌ها ۱۰۰ درصد شعب بانک ملت در سراسر کشور بدون وقفه به ارائه انواع خدمات بانکی ارزی و ریالی به مشتریان پرداختند.

مدیرعامل و مدیران بانک ملت هم در راستای نظارت بر نحوه خدمات‌دهی به مشتریان، از روز‌های ابتدایی جنگ با حضور مستمر در شعب، واحد‌های ستادی و مجموعه‌های فناوری اطلاعات مرتبط با بانک، بر رضایت مشتریان و ایجاد آرامش خاطر در آنان در انجام امور مالی و بانکی تاکید کردند.

علاوه بر این، در راستای سهولت در استفاده مشتریان از خدمات بانکی و عدم نیاز به مراجعه حضوری به شعب، تمدید تاریخ انقضای کارت‌های الکترونیک و همچنین افزایش سقف برداشت وجه از پایانه‌های خودپرداز بانک ملت به پنج میلیون ریال عملیاتی شده است.

همچنین مرکز تماس این بانک با شماره ۱۵۵۶ به‌صورت شبانه روزی پاسخگو و پشتیبان مشتریان محترم بوده است.

در عین حال و در روز‌های خدمات‌دهی مستمر و بی‌وقفه بانک ملت به مردم و مشتریان، آقای امید اسدی از کارکنان این ملت هنگام بازگشت از محل کار و در حمله رژیم صهیونی به پلیس دیپلمات در میدان فردوسی تهران شهادت رسید.